Última actualización: 22 de octubre de 2025
1. Introducción
En Prueba-ok valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestra aplicación o servicios asociados a Meta (Facebook, Instagram, Messenger u otros).
Al utilizar nuestra app o cualquiera de sus integraciones, aceptás las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del tratamiento de los datos
Nombre de la app: Prueba-ok
Sitio web: https://wp1.quac.com.ar
Correo de contacto: gonsa@hotmail.com
3. Datos que recopilamos
- Datos básicos de cuenta: nombre, apellido, ID de usuario, correo electrónico o foto de perfil, cuando el usuario los comparte a través de las APIs de Meta.
- Datos de interacción: mensajes, comandos o formularios completados dentro del chatbot o la aplicación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria y otros datos técnicos que ayudan a mejorar la experiencia del usuario.
En ningún caso accedemos, almacenamos o compartimos contraseñas u otra información sensible sin consentimiento expreso del usuario.
4. Cómo usamos la información
- Permitir el funcionamiento correcto de la app y sus integraciones con Meta.
- Responder consultas o mensajes enviados por el usuario.
- Mejorar la calidad y personalización del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes, si fuera necesario.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, o mientras el usuario mantenga una relación activa con la app.
Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento enviando un correo a gonsa@hotmail.com.
6. Compartición de información con terceros
Prueba-ok no vende ni alquila datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando:
- Sea necesario para el funcionamiento de la app (por ejemplo, servidores o plataformas como Meta).
- Sea requerido por ley o por una autoridad competente.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
8. Derechos del usuario
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos personales enviando un correo a gonsa@hotmail.com.
Si residís en la Unión Europea, también podés ejercer tus derechos bajo el RGPD (artículos 15 a 22) y presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies o tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el rendimiento del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en https://wp1.quac.com.ar/politica-de-privacidad.
11. Contacto
Si tenés dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, escribinos a:
📧 gonsa@hotmail.com